Team company è un’agenzia multiservizi, specializzata in particolare nelle attività di teleselling e telemarketing. Nasce nel 2010, grazie all’idea del suo fondatore, già esperto del settore.
In poco tempo abbiamo aperto diverse sedi in Campania, Puglia e Sicilia, affermandoci con soluzioni e idee innovative, capaci di rispondere alle diverse esigenze di mercato.
Forniamo servizi flessibili e di qualità, personalizzati in base alle specifiche esigenze del cliente.
Lavoriamo con importanti operatori nazionali e siamo un’azienda in rapida espansione, grazie ai continui investimenti in ogni reparto.
Nonostante il core business dell’azienda è da sempre la vendita di servizi di energia (luce e gas) e telefonia (fissa e mobile), con attività di teleselling, negli ultimi anni ci siamo lanciati in nuovi business, come il recupero crediti.
Formazione costante e continui investimenti in tecnologie innovative assicurano ai nostri clienti gli obiettivi prefissati e i volumi di vendita desiderati.
Il CRM permette di gestire e sviluppare al meglio i rapporti con i clienti. Questo sistema offre la possibilità di elaborare un elevato numero di dati, di monitorare e analizzare, passo dopo passo, lo stato di lavorazione delle pratiche, per una gestione delle stesse in totale autonomia e trasparenza.
In nostro servizio “Predictive”, invece, gestisce automaticamente i richiami e garantisce continuità nel flusso di chiamate, grazie a un algoritmo di calcolo che si adatta ai consulenti e alle fasce orarie.